Allgemeine Bedingungen und Konditionen

1. Gegenstand und Annahme

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang, die Nutzung und den Buchungsvorgang über die Website von Vinyes Can Grau, einer touristischen Unterkunft auf der Insel Mallorca.

Durch eine Buchung oder die Nutzung dieser Website akzeptiert der Nutzer ausdrücklich diese Bedingungen.

2. Check-in- und Check-out-Zeiten

Check-in: ab 16:00 Uhr am Anreisetag.

Check-out: bis 10:00 Uhr am Abreisetag.

Wir bitten um Pünktlichkeit, um eine ordnungsgemäße Verwaltung und Reinigung der Unterkunft zu gewährleisten.

3. Nutzung der Unterkunft

Verbot von Partys oder Veranstaltungen: Die Durchführung von Partys oder ähnlichen Events ist strengstens untersagt. Ein Verstoß kann zur sofortigen Räumung, zur Stornierung der Buchung und zum Verlust aller gezahlten Beträge, einschließlich der Kaution, führen.

Die Unterkunft ist ausschließlich zur touristischen und vorübergehenden Wohnnutzung für maximal 6 Personen bestimmt. Jegliche kommerzielle, berufliche oder andere nicht genehmigte Nutzung ist untersagt.

4. Touristensteuer

Gemäß der Vorschriften der Autonomen Gemeinschaft der Balearen wird eine Touristensteuer (Ökosteuer) erhoben.

In unserem Fall ist diese Steuer bereits im Endpreis der Buchung enthalten und verursacht keine zusätzlichen Kosten für den Gast.

5. Endreinigungsgebühr

Eine einmalige Gebühr von 225 € wird für die Endreinigung der Unterkunft erhoben. Dieser Betrag ist im Gesamtpreis der Buchung enthalten und wird während des Buchungsvorgangs klar angegeben.

6. Kaution für Schäden

Bei Ankunft ist eine Kaution in Höhe von 200 € zu hinterlegen, entweder per Kreditkarte oder Banküberweisung.

Die Kaution wird innerhalb von maximal 7 Kalendertagen nach dem Check-out zurückerstattet, sofern keine Schäden festgestellt werden und alle Regeln eingehalten wurden.

Im Falle von Schäden, Brüchen oder unzumutbaren Zuständen können entsprechende Beträge für Reparaturen oder Sonderreinigungen von der Kaution einbehalten werden.

7. Identifikation und Registrierung der Gäste

Gemäß den geltenden Vorschriften verlangen die örtlichen Behörden die Identifikation aller untergebrachten Gäste. Daher ist es verpflichtend:

Ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) vor oder beim Check-in vorzulegen.

Ohne diese Dokumente kann die Buchung nicht abgeschlossen und kein Zugang zur Unterkunft gewährt werden.

8. Stornierung bei Regelverstoß

Vinyes Can Grau behält sich das Recht vor, die Buchung ohne Rückerstattung zu stornieren, wenn:

Nicht genehmigte Partys oder Aktivitäten stattfinden.

Grundlegende Verhaltensregeln missachtet werden.

Die erforderliche Identifikation nicht vorgelegt wird.

9. Dienstleistungen und Haftung

Die Website bietet detaillierte Informationen über die Unterkunft, Preise und Verfügbarkeit. Vinyes Can Grau übernimmt jedoch keine Verantwortung für Tippfehler oder vorübergehende Dienstunterbrechungen.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website – einschließlich Texte, Bilder, Logos und Design – sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Vinyes Can Grau oder von Dritten mit Nutzungslizenz.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Jegliche Streitigkeiten werden vor den Gerichten von Palma de Mallorca ausgetragen.